CopyHopter
Hızlı Güvenilir Profesyonel

" Fotokopi Makinesi Takibi Ve Servis Yönetimi Tek Ekranda."

" Daha Az İş, Daha Çok Kontrol."

Sayaç Servis Portal
Demo Talep Et
Powered by CopyHopter
10+
Ana Modül
40+
Alt Sayfa
9
Sözleşme Tipi
3
Para Birimi
Program Ekranları
CopyHopter'ın gerçek arayüzünden kesitler
CopyHopter - Ana Sayfa
247
Aktif Cihaz
38
Bekleyen
12
Servis
Dashboard - Anlık Durum Paneli
CopyHopter - Faturalar
+ Yeni Fatura
Filtrele
Excel
Fatura NoMüşteriTutarDurum
FTR-2026-0142ABC Tic. Ltd.4.250,00 TLOnaylı
FTR-2026-0141XYZ Holding$1,200.00Bekliyor
FTR-2026-0140Mega Ofis2.780,00 TLOnaylı
FTR-2026-0139Delta A.Ş.€850.00Taslak
FTR-2026-0138Star Bilişim1.920,00 TLOnaylı
Fatura Listesi - Çoklu Döviz
CopyHopter - Servis Fişleri
+ Yeni Fiş
Harita
Açık
Kağıt sıkışması - Canon iR2525
Toner değişimi - Konica C258
Yolda
Bakım - Ricoh MP3054
Tamam
Drum değişimi - Xerox 5335
Sayaç okuma - Sharp MX
Servis Fişleri - Kanban Görünüm
Platform Amacı
CopyHopter ne yapar ve neden geliştirildi?

Neden CopyHopter?

CopyHopter, fotokopi makinesi kiralama ve servis hizmeti sunan işletmeler için geliştirilmiş kurumsal bir takip ve yönetim platformudur. Platform; cihaz sayaç okumalarının izlenmesi, servis taleplerinin yönetimi, sözleşme takibi, toner ve yedek parça lojistiği, müşteri ilişkileri ve operasyonel raporlama gibi iş süreçlerini tek bir merkezden dijital ortamda yönetmenizi sağlar.

Kullanıcıya Ne Kazandırır?

Tüm operasyonel süreçlerinizi tek ekrandan yönetin. Manuel sayaç takibi, kağıt üzerinde sözleşme yönetimi ve dağınık faturalama süreçlerine son verin. İşletmenizin verimliliğini artırın, iş yükünüzü azaltın ve tüm süreçlerinizi şeffaf bir şekilde takip edin. Çoklu döviz desteği (TRY, USD, EUR), otomatik kur dönüşümü ve Türk e-Fatura mevzuatına uyumlu altyapı ile uluslararası operasyonlarınızı da kolayca yönetin.

Program Modülleri
CopyHopter'ın sol menüsünde yer alan tüm bölümler ve alt sayfaları

Ana Sayfa (Dashboard)

Güncel sayaç durumları, bekleyen işlemler, servis talepleri ve önemli bildirimler. Tıklanabilir özet kartlar ile hızlı yönlendirme.

Müşteriler / Cari Kartları

Müşteri yönetimi, şube ve alt firma desteği, vergi bilgileri, iletişim ve yetkili kişi takibi.

Sözleşmeler

9 farklı sözleşme tipi, otomatik fiyatlandırma, onay akışı, makine atama ve fatura entegrasyonu.

Sözleşme Şablonları

Tekrar kullanılabilir sözleşme formatları. Değişken alanlar ile hızlı sözleşme oluşturma.

Cihaz Listesi

Tüm fotokopi makinelerinin merkezi yönetimi. Marka, model, seri no, konum ve sayaç bilgileri.

Makine Satış

Sözleşmesiz makine satışı. Barkod tarama, çoklu döviz, KDV hesaplama ve onay iş akışı.

Toner Seviyeleri

Agent üzerinden anlık toner seviye takibi. Düşük toner uyarıları.

Sayaç Okuma Ajanları

Müşteri ağına kurulan yazılım ile otomatik sayaç okuma. Windows, Mac ve Linux desteği.

Garanti Takibi

Cihaz ve parça garantileri. Tarih veya kopya bazlı garanti süresi, otomatik uyarılar.

Sayaç Tablosu

Tüm cihazların anlık sayaç değerleri. Anomali tespiti ve sayaç geçmişi grafiği.

Fatura Hazırlama

Sayaç farkına göre otomatik fatura hesaplama. Dönem bazlı faturalama ve kur dönüşümü.

Fatura Geçmişi

Tüm faturaların listesi. Tarih, müşteri, durum filtresi. PDF ve e-posta gönderimi.

Fatura Kontrol Merkezi

Resmi fatura ile sistem faturası eşleştirme ve kontrol.

Toplu Faturalama

Birden fazla sözleşme için tek seferde fatura oluşturma.

Sayaç İnceleme Havuzu

Anormal sayaç okumalarının incelenmesi ve onaylanması.

Servis Fişleri

Servis talebi oluşturma, teknisyen atama, parça kullanımı, müşteri imzası, konum takibi.

Toner Teslimatları

Müşterilere toner teslimat takibi. Grup bazlı teslimat, teslim alan kişi kaydı.

Teknisyen Listesi

Teknisyen yönetimi, uzmanlık alanları, iş yükü takibi.

Teknisyen Konum Takibi

Saha teknisyenlerinin anlık konum bilgisi harita üzerinde.

Depolar

Çoklu depo yönetimi. Depo arası transfer, envanter sayımı.

Parça Stokları

Toner, drum, developer ve yedek parça stok yönetimi. Kritik stok uyarıları.

Teknisyen Zimmeti

Teknisyenlere zimmetlenen parçaların takibi.

İade Parçalar

Müşteriden veya teknisyenden iade edilen parçaların yönetimi.

Kargo Takibi

Müşterilere gönderilen kargoların firma ve takip numarası ile takibi.

CRM - Potansiyel Müşteriler

Lead takibi, satış hattı (Kanban), durum yönetimi, aktivite zaman çizelgesi.

Teklifler

Profesyonel teklif hazırlama, şablon kullanımı, durum takibi.

İhaleler

Kamu ve özel sektör ihale takibi. EKAP/KİK uyumlu.

Araç Takibi

Şirket araçları yönetimi. Plaka, sigorta, muayene, yakıt tüketimi, km takibi.

Personel Listesi

Çalışan yönetimi. Departman, pozisyon, erişim yetkisi tanımlama.

Genel Raporlar

Operasyonel performans metrikleri ve dönemsel karşılaştırma.

Kârlılık Analizi

Müşteri ve sözleşme bazlı gelir-gider analizi.

CO₂ & Sürdürülebilirlik

Karbon ayak izi hesaplama, kağıt tasarrufu ve çevresel etki raporları.

AI Toner Tahmini

Yapay zeka destekli toner tüketim tahmini ve sipariş önerisi.

Onay Merkezi

12 farklı iş akışı için çok aşamalı onay yönetimi.

Sistem Ayarları

Firma bilgileri, fatura şablonu, KDV oranları, e-posta ve tema ayarları.

Abonelik

Mevcut abonelik planı ve özelliklerinin görüntülenmesi.

Detaylı Özellikler
Her modülün sunduğu kapsamlı işlevler

Cihaz ve Sayaç Yönetimi

  • Tüm fotokopi makinelerinin merkezi envanter yönetimi
  • Anlık siyah-beyaz ve renkli sayaç takibi
  • Anomali tespiti ve otomatik uyarılar
  • Sayaç sıfırlama ve geçmiş kaydı
  • Agent yazılımı ile otomatik SNMP sayaç okuma
  • Barkod ile hızlı cihaz tanımlama
  • Cihaz durumları: Aktif, Depoda, Serviste, Hurda

Sözleşme Yönetimi

  • 9 farklı sözleşme tipi desteği
  • Çoklu makine ataması ve fiyat paketi sistemi
  • Otomatik fiyatlandırma motoru (hibrit)
  • Onay merkezi entegrasyonu
  • Taslak, aktif, askıda, sona ermiş durum yönetimi
  • Sözleşme şablonları ile hızlı oluşturma
  • Bakım aralığı ve fatura gün planlaması

Faturalama Sistemi

  • Sayaç farkına dayalı otomatik fatura hesaplama
  • Çoklu döviz desteği (TRY, USD, EUR)
  • Otomatik TCMB kur dönüşümü
  • Türk e-Fatura mevzuatına uyumlu TRY toplamlar
  • Toplu faturalama (tek seferde birden fazla sözleşme)
  • PDF çıktı ve e-posta gönderimi
  • Fatura kontrol merkezi

Servis ve Bakım Takibi

  • Servis fişi oluşturma ve teknisyen atama
  • Fiş durumları: Açık, Atandı, Yolda, İşlemde, Tamamlandı
  • Kullanılan parça ve malzeme kaydı
  • Dijital müşteri imzası
  • 12 aylık periyodik bakım planlaması
  • Üç seviyeli teknisyen atama sistemi

Toner ve Yedek Parça Lojistiği

  • Teslimat takibi ve grup bazlı gönderim
  • Stok yönetimi ve kritik stok uyarıları
  • Parça ömrü (kopya sayısı bazlı) takibi
  • Teknisyen zimmet yönetimi
  • İade parça takibi
  • Çoklu depo desteği ve depo arası transfer

CRM ve Satış Yönetimi

  • Potansiyel müşteri (lead) takibi
  • Kanban görünümünde satış hattı
  • Profesyonel teklif hazırlama sistemi
  • İhale takibi (EKAP/KİK uyumlu)
  • Aktivite zaman çizelgesi
  • Dönüşüm raporları

Müşteri Portalı

  • Müşterilere özel self-servis erişim
  • Sayaç bildirimi yapabilme
  • Toner talebi oluşturma
  • Servis geçmişi görüntüleme
  • Fatura ve sözleşme görüntüleme

Teknisyen Paneli

  • Mobil uyumlu özel teknisyen arayüzü
  • Atanan servis fişlerini görüntüleme
  • Parça kullanımı ve not ekleme
  • Dijital imza alma
  • Konum paylaşımı

Raporlama ve Analiz

  • Kârlılık analizi (müşteri ve sözleşme bazlı)
  • CO₂ ve sürdürülebilirlik raporları
  • AI destekli toner tüketim tahmini
  • Denetim kayıtları (kim, ne zaman, ne yaptı)
  • Dönemsel karşılaştırma grafikleri

Güvenlik ve Yetkilendirme

  • Çok kiracılı mimari (multi-tenant) — veri izolasyonu
  • Rol bazlı erişim kontrolü
  • JWT tabanlı kimlik doğrulama
  • Satır düzeyinde güvenlik (Row Level Security)
  • 12 farklı onay iş akışı
  • Denetim kaydı (audit log)

Araç ve Personel Yönetimi

  • Şirket araç filosu takibi
  • Yakıt tüketimi ve kilometre kaydı
  • Sigorta, muayene, bakım hatırlatmaları
  • Personel departman ve pozisyon yönetimi
  • Erişim yetkisi tanımlama

Sistem ve Altyapı

  • PWA mobil uygulama desteği (offline)
  • Kiracı bazlı özellik bayrakları (feature flags)
  • Merkezi bildirim sistemi (izin bazlı)
  • Excel dışa/içe aktarım
  • Bulut tabanlı — kurulum gerektirmez
Neden CopyHopter?
Geleneksel yöntemler ile CopyHopter arasındaki farklar
Özellik CopyHopter Geleneksel / Manuel
Sayaç Okuma Otomatik (Agent + SNMP) Manuel ziyaret veya telefon
Faturalama Otomatik hesaplama + çoklu döviz Excel veya kağıt hesaplama
Sözleşme Yönetimi 9 tip + onay akışı + şablon ~ Dosya klasörleri / Word belgeleri
Servis Takibi Dijital fiş + konum + imza Kağıt fiş, telefon koordinasyonu
Stok Yönetimi Çoklu depo + kritik uyarı ~ Excel tabloları
Müşteri Portalı Self-servis erişim Yok
Teknisyen Paneli Mobil + konum + dijital imza Telefon / WhatsApp
Raporlama Kârlılık + CO₂ + AI tahmin ~ Manuel hesaplama
Veri Güvenliği Multi-tenant + RLS + şifreleme Ortak Excel/klasör erişimi
Mobil Erişim PWA — her cihazdan Ofis bilgisayarına bağımlı
Kurulum Bulut — kurulum gerektirmez Lokal sunucu / IT desteği
Desteklenen Sözleşme Tipleri
Her biri farklı fiyatlandırma motoruna sahip 9 sözleşme tipi
Kopya BaşınaSayaç farkına göre birim fiyat hesaplama
Mülkiyet Devirli KiralamaAylık taksit + kopya bedeli hibrit model
Bakım AnlaşmasıSabit periyodik bakım bedeli
Ücretli ServisTalep bazlı servis bedeli hesaplama
Toner BazlıToner tüketimi ve dönem bazlı faturalama
KonsinyeSabit bedel + birikimli servis kalemleri
Havuz KotasıTüm cihazların sayaçları havuzda toplanır
Garantili SözleşmeMinimum garanti kotası + aşım fiyatlandırma
Genel KotaToplam kullanım kotası ve aşım yönetimi
Kullanıcı Panelleri
Farklı rollere özel arayüzler

Yönetici Paneli

  • Tüm modüllere tam erişim
  • Onay Merkezi — sözleşme, fiyat, makine onayları
  • Toplu faturalama yetkisi
  • Kârlılık analizi raporları
  • Sistem ayarları ve tema yönetimi
  • Kullanıcı yetkilendirme
  • Denetim kayıtları görüntüleme

Teknisyen Paneli

  • Mobil uyumlu özel arayüz
  • Atanan servis fişlerini görme ve tamamlama
  • Parça kullanımı bildirme
  • Not ve rapor ekleme
  • Dijital müşteri imzası alma
  • Konum paylaşma

Müşteri Portalı

  • Self-servis müşteri erişimi
  • Sayaç bildirimi
  • Toner talep oluşturma
  • Servis geçmişi ve fatura görüntüleme
  • Sözleşme bilgileri
Hakkımızda

CopyHopter Yazılım

CopyHopter Yazılım, fotokopi ve baskı teknolojileri sektörüne yönelik kurumsal yazılım çözümleri geliştiren bir teknoloji şirketidir. Sektörün ihtiyaçlarına özel, güvenilir ve ölçeklenebilir dijital platformlar sunmaktadır.

Sürüm: 3.6.9

İletişim

📧
E-posta: destek@copyhopter.com
📱
WhatsApp: +90 533 707 24 48
🌐
Web: www.copyhopter.com
📍
Adres: İstanbul, Türkiye

CopyHopter'ı Keşfedin

İşletmenize özel canlı demo ile platformun tüm özelliklerini yakından görün. Uzman ekibimiz sizin için kısa bir tanıtım sunumu hazırlasın.

Demo Talep Et
15 dakikalık tanıtım Ücretsiz deneme süresi 7/24 teknik destek
Yasal Bilgiler
Kullanım koşulları, gizlilik ve KVKK metinleri